Condizioni di vendita - Victoriana Antiques
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CONDIZIONI DI VENDITA
Il sito www. victorianantiques.it è stato realizzato da www.servizievole.it per la vendita a privati e aziende di oggettistica inglese d’epoca: ceramiche, porcellane, sheffield, argenti, ecc. nel rispetto della normativa in tema di contratti a distanza.

L’accesso al sito victorianantiques.it/com e il suo utilizzo sono soggetti alla adesione ai termini e a tutte le condizioni sotto citate.

Utilizzando il sito victorianantiques.it/com, il Cliente si dichiara d’accordo ad essere legalmente tenuto al rispetto delle condizioni e dei termini sotto indicati. Con l’accesso al sito e con il suo utilizzo, il Cliente accetta di controllare periodicamente questo accordo e a rispettarne le successive modifiche, che verranno tempestivamente segnalate al Cliente e saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

L’ordine del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita.

 

DEFINIZIONE DEL CONTRATTO
L’ordine inviato dal Cliente a victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. attraverso victorianantiques.it/com
deve essere compilato in ogni sua parte e deve contenere tutti i dati necessari per l’identificazione del
Cliente, dei prodotti ordinati e l’indicazione del luogo di consegna.
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma d’ordine. Il
Cliente dovrà controllare la stessa e comunicare per iscritto eventuali errori; contestualmente verranno
comunicati i tempi di consegna ed i relativi costi di spedizione nel caso in cui non siano già presenti nel
modulo d’ordine.
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine e di evaderlo nei
tempi stabiliti.

DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
L’accettazione da parte di victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. degli ordini d’acquisto del Cliente è
subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. si impegna quindi a comunicare al cliente con tempestività
imprevedibili esaurimenti di scorte.

DIRITTO DI RECESSO-RESO DELLA MERCE
RECESSO DEL CLIENTE
Diritto di recesso (direttiva 2011/83/UE, ratificata in Italia con il D. LGS. 21 febbraio 2014, N. 21)
Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla
propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine del sito
victorianantiques PARMA un riferimento di Partita IVA), ha il diritto di recedere dal contratto di
acquisto, qualora questo sia stato stipulato e concluso a distanza, per qualsiasi motivo, senza necessità di
fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Il diritto si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza, non è possibile esercitare il recesso
solamente su parte dei beni acquistati nella medesima transazione e prevede il rimborso dell’intero
importo della transazione (incluse le spese di trasporto di andata).

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare, entro 14 giorni dalla data di consegna dei beni,
una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a Victoriana s.n.c. di Curà Paola
& C Via Trento, 44/a 43122 Parma (PR) – Italy. Tale comunicazione deve contenere nome e cognome
dell’acquirente, nr. ordine, nr. fattura e data acquisto.
I beni acquistati dovranno essere nelle medesime condizioni di ricezione integri e completi in tutte le loro
parti , dei manuali, accessori, parti, chiavi e tutto ciò che era in dotazione, senza alcuna mancanza.
Il consumatore è responsabile eventualmente ed unicamente della diminuzione del valore dei beni
risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le
caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il cliente provvederà tramite proprio spedizioniere all’inoltro del prodotto presso la struttura logistica della
nostra azienda (victoriana s.n.c. di Curà Paola& C Via Trento, 44/a 43122 Parma (PR) – Italy), entro 14
giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
I beni, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, viaggiano sotto la sua
responsabilità, si consiglia pertanto di assicurare la spedizione contro il furto, la perdita o i danni da
trasporto (per i quali non ci assumiamo alcuna responsabilità nel trasporto di ritorno).
Ricevuto il bene, provvederemo a rimborsare al cliente l’intero importo della transazione (salvo
limitazioni di cui ai punti precedenti ed escluse eventuali spese accessorie tra cui costi di contrassegno nel
caso in cui il cliente si sia avvalso di questo servizio), entro 14 giorni dal rientro della merce, utilizzando,
salvo casi particolari, lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.
RECESSO DEL FORNITORE
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C Via Trento, 44/a 43122 Parma (PR) – Italy, ha la facoltà di recedere
dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice
comunicazione motivata:
a) qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell’indisponibilità anche
temporanea del prodotto ordinato (ai sensi dell’art. 54, comma 2 D. Lgs. 206/05).
b) qualora sopraggiungano delle motivazioni tali da rendere la transazione non eseguibile nelle normali
condizioni e procedure previste.
In tali casi il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

GARANZIE E RESPONSABILITA’
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. garantisce che i prodotti consegnati saranno gli stessi di quelli
presenti nel sito.
Per tutti i prodotti venduti è valida la responsabilità del produttore e lo stesso è anche responsabile della
veridicità delle indicazioni riportate sui prodotti.
Nel caso in cui un prodotto si presentasse gravemente alterato nelle sue caratteristiche, victoriana s.n.c.
di Curà Paola & C. si impegna a sostituirlo entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna.
Il cliente sarà tenuto a comunicarlo, scrivendo ad info@victorianantiques.it, per ricevere le informazioni
necessarie alla restituzione. Il prodotto dovrà essere restituito con il suo imballo originale.
victoriana s.n.c. di Curà Paola& C. si impegnerà a ritirare i prodotti alterati presso l’indirizzo fornito dal
Cliente e a sostituirli a sue spese.
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. si riserva di accettare la restituzione del prodotto, salvo in caso di
gravi danni presenti sullo stesso al momento della consegna, rimanendo insindacabile il giudizio di
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C.

INFORMAZIONI SUI CONTENUTI
victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. ha adottato ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti
che i contenuti di victorianantiques.it/com siano accurati e non contengano informazioni non corrette o
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CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto
stipulato online dal Cliente con victoriana s.n.c. di Curà Paola & C. è sottoposta alla giurisdizione
italiana e, per quanto, non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia di contratti a
distanza